Інструкція по роботі з програмою

Ефективність акцій

Аналітичний звіт, який порівнює два періоди за одним набором показників і показує, як акції вплинули на виручку, прибуток і середній чек закладу. Він допомагає оцінити, чи окупилася акція, скільки вона коштувала і як змінилася частка чеків з акцією.

Клієнти / Знижки
Після вивчення цього розділу ви зможете:

Порівнювати виручку, прибуток і середній чек за два довільні періоди;

Оцінювати вартість акцій і частку чеків, у яких акції були застосовані;

Порівнювати два зали або різні канали продажу за один і той самий проміжок часу;

Швидко читати зміни показників за стрілками та значеннями дельти.

  1. Як відкрити звіт

    «Аналітичні звіти» → «Ефективність акцій».

  2. Побудова звіту

    Над таблицею розташовані два рядки параметрів — «Період 1» і «Період 2». Налаштуйте обидва, після чого натисніть кнопку «Вивести». Без цього натискання таблиця не оновиться, навіть якщо ви змінили параметри.

    Для кожного періоду вказуються:

    • Дати — вибираються кнопкою з календарем (як в інших звітах). За замовчуванням «Період 1» — це минулий місяць, а «Період 2» — поточний місяць до сьогоднішнього дня.
    • Канали — прапорці «В закладі», «Доставка», «Самовивіз». За замовчуванням позначені всі.
    • Зал — поле з'являється, лише коли позначено «В закладі». Порожнє значення означає «усі зали».

    💡 Корисна підказка: оскільки параметри задаються окремо для кожного періоду, можна порівняти два різні зали за один і той самий проміжок часу. Для цього в обох рядках вкажіть однакові дати, а в полі «Зал» — різні зали.

    ⚠️ Фільтр залу діє лише на замовлення «В закладі». Доставка і самовивіз за залом не фільтруються — ними керують прапорці каналів. Банкети в звіт не входять.

  3. Структура звіту

    Звіт відображається у вигляді таблиці. У заголовку кожного періоду вказано дати та вибрані канали (а якщо вибрано зал, то й його назву). Таблиця містить такі колонки:

    • Показник — назва показника.
    • Період 1 і Період 2 — значення показника за кожен із періодів.
    • Дельта — різниця між періодами: значення «Періоду 2» мінус значення «Періоду 1». Для частки чеків з акцією різниця показується у відсоткових пунктах («п.п.»).
    • Дельта % — зміна у відсотках від значення «Періоду 1». Якщо в «Періоді 1» значення дорівнює нулю, замість відсотка показується прочерк.
  4. Показники
    • Виручка — сума рядків проведених замовлень без відмов.
    • Прибуток — виручка мінус собівартість.
    • Вартість акції — сума знижок за рядками з акцією (подарунок враховується за ціною продажу).
    • Середній чек — виручка, поділена на кількість усіх чеків періоду.
    • Чеків з акцією — кількість чеків, у яких є хоча б одна позиція з акцією.
    • Всього чеків — кількість проведених чеків періоду (з урахуванням вибраних каналів і залу), у яких є хоча б один рядок без відмови.
    • Частка чеків з акцією — «Чеків з акцією», поділені на «Всього чеків», у відсотках.
    • Акції, що увійшли в період — перелік акцій, застосованих у чеках періоду, через кому. Для цього показника дельта не розраховується.

    Приклад (як на скриншоті): у «Періоді 2» діяла акція «Три піци, одна в подарунок». Її вартість склала 450,00, вона була застосована у 2 чеках із 21, тому частка чеків з акцією — 9,5 %. У «Періоді 1» акцій не було, і в цій колонці всі показники акцій дорівнюють нулю.

  5. Стрілки та кольори

    Поряд зі значенням у колонці «Дельта %» відображається стрілка, яка допомагає оцінити зміну з першого погляду:

    • ▲ — показник зріс;
    • ▼ — показник знизився;
    • ▲ / ▼ — для показника «Вартість акції»: зростання вартості акції саме по собі не добре і не погано, тому колір нейтральний.

    Якщо значення не змінилося, стрілка не малюється.

    💡 Важлива аналітична логіка: показник «Прибуток» враховує вартість подарунків та знижок, тому в періоді з активною акцією він може зменшитися. Оцінюйте акцію в комплексі: порівнюйте разом виручку, середній чек і частку чеків з акцією, а не лише прибуток.

  6. Панель дій

    У правому верхньому куті звіту розміщена кнопка:

    • ️ Іконка «Друк» — дозволяє роздрукувати сформований звіт на принтері у зручному паперовому вигляді.